Verzending
VERZENDING EN VERWERKING
Bestellingen van Fishers&Fritz worden verzonden via verschillende koeriersdiensten, waaronder DHL. Ons magazijn bevindt zich in Hürth in Noordrijn-Westfalen.
Binnen 48 uur nadat de bestelling is verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn, ontvangt u van Fishers&Fritz een trackingnummer. U ontvangt een melding per e-mail.
Voor de meeste artikelen geldt dat bestellingen binnen 48 uur worden verwerkt en verzonden. Deze tijd gebruiken we om de bestelling te controleren, te snijden, de kwaliteit te controleren en te verpakken. U ontvangt automatisch een e-mail met een trackingnummer.
Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland
De levertijd naar Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland bedraagt doorgaans 3-6 dagen. U kunt uw bestelling volgen via DHL-tracking.
Rest van de wereld
Levertijd 10-21 dagen.
Mislukte leveringen
Indien het pakket niet op het opgegeven afleveradres kan worden afgeleverd om redenen die te wijten zijn aan het ontbreken van medewerking van de klant (onjuist of onjuist afleveradres, ontbrekende ontvanger), of indien de klant weigert het pakket op te halen, wordt het pakket op kosten van de klant teruggestuurd naar de op het pakket vermelde afzender.
De kosten omvatten de verzendkosten die voor het pakket worden gemaakt; Dit bedrag wordt afgetrokken van het totaalbedrag van de terug te betalen bestelling.
In sommige gevallen krijgt u de melding dat uw pakket is 'bezorgd'. Dit betekent dat de bestelling succesvol is geretourneerd naar ons magazijn.
Neem contact op met onze klantenservice via e-mail: info@fishersandfritz.com als u denkt dat dit het geval is.