Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Op alle bestellingen die via onze webwinkel worden geplaatst, zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing. Onze online shop is uitsluitend gericht op consumenten.

Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2. Contractpartijen, contractsluiting, correctiemogelijkheden

Het koopcontract wordt gesloten met Fishers & Fritz eK

Door het plaatsen van de producten in de webwinkel doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst met betrekking tot deze artikelen. U kunt onze producten eerst geheel vrijblijvend in uw winkelwagen leggen en uw keuzes op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verstuurt. Hiervoor gebruikt u de correctietools die in het bestelproces worden aangeboden en toegelicht. De overeenkomst komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelwagentje accepteert door op de bestelknop te klikken. Direct nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail.

3. Contracttaal, opslag van contracttekst

De taal/talen die beschikbaar zijn voor het sluiten van het contract: Duits, Engels

Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet meer via internet toegankelijk.

4. Leveringsvoorwaarden

Binnen Duitsland leveren wij gratis.

Wij leveren uitsluitend per post. Helaas is het niet mogelijk om de goederen zelf op te halen.

5. Betaling

In onze winkel kunt u doorgaans gebruik maken van de volgende betaalmethoden:

creditcard
Wanneer u uw bestelling plaatst, verstrekt u uw creditcardgegevens. Zodra u als legitieme kaarthouder bent geïdentificeerd, wordt de betalingstransactie automatisch uitgevoerd en wordt uw kaart belast.

Klarna PayNow-creditcard
Wanneer u uw bestelling plaatst, verstrekt u uw creditcardgegevens. Zodra u als rechtmatige kaarthouder bent geïdentificeerd, wordt de betalingstransactie automatisch uitgevoerd en wordt uw kaart direct na verzending van de goederen belast.

SEPA automatische incasso
Wanneer u uw bestelling plaatst, geeft u ons een SEPA-incassomachtiging. Wij informeren u over de datum waarop het bedrag van uw rekening wordt afgeschreven (de zogenaamde vooraankondiging). Wanneer u de SEPA-incassomachtiging indient, verzoeken wij onze bank om de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie wordt automatisch uitgevoerd en uw rekening wordt belast. Het bedrag wordt van de rekening afgeschreven voordat de goederen worden verzonden. De uiterste termijn voor het vooraf melden van de datum van afschrijving van de rekening (de zogenaamde vooraankondigingstermijn) bedraagt ​​minimaal één dag vóór de afschrijving.

Klarna PayNow automatische incasso
Nadat uw adres en kredietwaardigheid tijdens het bestelproces succesvol zijn gecontroleerd, geeft u bij het plaatsen van uw bestelling een SEPA-incassomachtiging af aan de online aanbieder Klarna. Klarna informeert u over de datum waarop het bedrag van uw rekening wordt afgeschreven (de zogenaamde prenotificatie). Wanneer u de machtiging voor automatische incasso indient, verzoekt Klarna uw bank om de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie wordt automatisch uitgevoerd en uw rekening wordt belast. De rekening wordt gedebiteerd nadat de goederen zijn verzonden. Voor betalingsverwerking via Klarna zijn de algemene voorwaarden en het privacybeleid van Klarna van toepassing – naast onze algemene voorwaarden. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

PayPal
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u zich daar geregistreerd hebben of zich eerst registreren, u met uw toegangsgegevens authentiseren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Nadat u uw bestelling in de winkel heeft geplaatst, vragen wij PayPal om de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie wordt direct daarna automatisch door PayPal uitgevoerd. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

Sofort van Klarna
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Sofort GmbH. Om het factuurbedrag via Sofort te kunnen betalen, dient u over een voor online bankieren geactiveerde bankrekening te beschikken, u te identificeren en de betalingsopdracht aan ons te bevestigen. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt onmiddellijk door Sofort uitgevoerd en uw rekening wordt belast.

Google Betalen
Om het factuurbedrag via Google Pay te kunnen betalen, moet u geregistreerd zijn bij de dienstverlener Google, de Google Pay-functie hebben geactiveerd, u identificeren met uw inloggegevens en de betaalopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

Giropay
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, wordt u doorgestuurd naar de website van uw bank. Om het factuurbedrag via Giropay te kunnen betalen, dient u over een voor online bankieren geactiveerde bankrekening te beschikken, dient u zich te identificeren en de betalingsopdracht aan ons te bevestigen. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt direct daarna uitgevoerd en uw rekening wordt gedebiteerd.

Apple Betalen
Om het factuurbedrag via Apple Pay te betalen, moet u de Safari-browser gebruiken, geregistreerd zijn bij de serviceprovider Apple, de Apple Pay-functie hebben geactiveerd, uzelf verifiëren met uw inloggegevens en de betaalopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

Amazon Betalen
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Amazon, voordat u het bestelproces in onze online shop afrondt. Om het bestelproces te kunnen voltooien en het factuurbedrag via Amazon te kunnen betalen, moet u zich daar registreren of zich eerst registreren en authentiseren met uw toegangsgegevens. Daar kunt u het bij Amazon opgeslagen afleveradres en de bij Amazon opgeslagen betaalmethode selecteren, bevestigen dat Amazon uw gegevens mag gebruiken en de betaalinstructie aan ons geven. U wordt vervolgens doorgestuurd naar onze onlineshop, waar u het bestelproces kunt afronden. Direct na de bestelling vragen wij Amazon om de betalingstransactie te starten. De betalingstransactie wordt automatisch door Amazon uitgevoerd. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

6. Transportschade

Indien de goederen met zichtbare transportschade worden geleverd, dient u deze gebreken zo spoedig mogelijk bij de bezorger te melden en direct contact met ons op te nemen. Indien u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke rechten en de handhaving daarvan, met name uw garantierechten. Ze helpen ons echter om onze eigen claims tegenover de vervoerder of transportverzekering te doen gelden.

7. Garanties en garanties

Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken.
Bij gebruikte goederen zijn claims wegens gebreken uitgesloten indien het gebrek zich voordoet na een jaar na levering van de goederen. Gebreken die zich binnen één jaar na levering van de goederen voordoen, kunnen binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar na levering van de goederen worden ingeroepen.
De bovenstaande beperkingen en verkortingen van de termijnen zijn niet van toepassing op vorderingen op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt.
• in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid
• in geval van opzettelijke of grove nalatigheid bij plichtsverzuim en frauduleuze intentie
• in geval van een schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op wiens naleving de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
• in het kader van een garantiebelofte, zoals overeengekomen of
• voor zover het toepassingsgebied van de Wet op de productaansprakelijkheid openstaat.
Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden vindt u bij het product en op de speciale informatiepagina's in de webshop.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor vorderingen op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt
• in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid
• in geval van opzettelijke of grove nalatigheid bij het schenden van de plicht
• in het geval van garantiebeloften, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de Wet op de productaansprakelijkheid openstaat.
Indien er sprake is van een schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), en deze het gevolg is van lichte nalatigheid van onze kant, onze wettelijke vertegenwoordigers of agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die bij het sluiten van het contract voorzienbaar was en die normaliter mag worden verwacht.
Anders zijn aanspraken op schadevergoeding uitgesloten.

9. Geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), waar u hier vinden. Wij zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie.

Algemene voorwaarden gemaakt met de Betrouwbare winkels Juridisch copywriter in samenwerking met FÖHLISCH Advocaten .